Nombre:Emma Nebreda Merino

Edad:25 años

Telefono:915603800

Domicilio:Arturo Soria

Email:em@gmail.com

Redes sociales:

Informática en Soporte Técnico.

• Soporte microinformático y redes.
• Extracción y procesamiento de bases de datos para la generación de
  informes de utilidad para diversos departamentos de la empresa.
• Desarrollo de aplicaciones propias desarrolladas en C#.
• Mantenimiento de servidores Windows Server y entorno Hyper-V.

Técnico de Soporte Informático a Usuarios.

• Soporte a usuario a través de chat, llamadas y videollamadas.
• Recepción, registro y resolución de incidencias.
• Investigación, documentación y escalada de incidentes a
  niveles superiores de apoyo para aquellos problemas que
  no podían resolverse con los recursos disponibles.
• Asesoramiento a clientes sobre las actualizaciones más
  recomendadas en relación a sus necesidades.

• Licenciada en ingeniería de computadores. Universidad Complutense de Madrid
  2024-2028.

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  Otros datos de interes
  • Implicación y responsabilidad en el trabajo.
  • Resolución de incidencias de usuarios.
  • Capacidad de rápido aprendizaje.
  • Buena presencia.
  • Conocimientos de Windows, MacOs, Linux.